Termos de Uso

Ao acessar e usar a plataforma Estilia (estilia.com.br e app.estilia.com.br), você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Sobre a Estilia

A Estilia é uma plataforma de consultoria de imagem online que utiliza inteligência artificial treinada para análise de cores, tipo de corpo, formato do rosto e estilo pessoal.

2. Cadastro e conta

Para acessar a consultoria, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais.

3. Pagamento e reembolso

O pagamento é processado em ambiente seguro, via PIX ou cartão de crédito. A análise é um conteúdo digital personalizado, produzido sob demanda e de entrega imediata: ao concluir o pagamento você autoriza o início imediato da produção e, uma vez gerado e disponibilizado o resultado, o valor não é reembolsável, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor aplicável a conteúdo digital personalizado de execução imediata com consentimento prévio expresso.

Caso a sua análise ainda não tenha sido gerada (por exemplo, por falha no processamento), você pode solicitar o reembolso integral escrevendo para contato@estilia.com.br. No pagamento com cartão, o estorno é lançado na fatura conforme o prazo da operadora. Independentemente de reembolso, oferecemos suporte por 30 dias para esclarecer dúvidas sobre a sua análise.

4. Uso da plataforma

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido o uso para qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (textos, imagens, design, IA, análises) é propriedade da Estilia. O material gerado para você (análise personalizada) é de uso pessoal e não pode ser revendido ou redistribuído.

6. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva para contato@estilia.com.br.